最近两天有多名网友发布音尘称

10月4日晚，我方被旅行团带到陕西西安戎马俑景区，也即是秦始天子陵博物院外，却被旅行团讲演，莫得抢到此前原意旅行团神情中包含的戎马俑门票，在进程万古期恭候后只可离去，而旅行社也只鼎沸补偿门票用度。

西安别称旅游行业业内东谈主士6日在领受记者采访时示意，戎马俑景区在本月3日晚曾临时增多近万张门票，可是该策略并未无间到4日，导致部分旅行社以为4日还有契机临时拿到门票，并以此接管旅客。

▲有网友发布音尘称，4日晚戎马俑景区外有大皆旅客未能参预

秦始天子陵博物院责任主谈主员6日告诉记者，3日晚上如实曾因为旅客太多而推迟了检票时期，可是该策略是临时策略，秦始天子陵博物院当今每天唯有6.5万张门票，需要旅客从网络平台上预订，而且不竖立团体票。记者详实到，扫尾6日下昼，平台信息线路秦始天子陵博物院7日还有近3万张余票。

网友发帖：

旅行社原意有门票放出，恭候数小时仍“白跑一回”

10月5日，有多名网友发布音尘称，我方报名参加了包含戎马俑项主见旅行团后，在4日晚被旅行团导游带到戎马俑景区也即是秦始天子陵博物院外，却被旅行团讲演并未抢票顺利，在恭候数小时后只可无奈离开。

别称网友发布微博称，我方是在网上报名参加的一日游神情，除了不雅看多场献艺外，最垂危的即是该神情称包含戎马俑参不雅。“我是因为我方莫得抢到票，是以报的团，旅行社那时原意戎马俑下昼会有门票放出，因此就校服他们，耗尽500多元报了团。”

网络配图

该网友示意，我方4日晚上侍从旅行团到达戎马俑景区门外后，却被导游讲演需要“碰气运”恭候，而在恭候了5个小时后依旧莫得门票，导游示意旅行社退还120元的戎马俑门票用度，“皆说没来戎马俑就等于白来西安了，看来我这是属于白来了”。还有别称相似碰到的旅客示意，我方也在4日晚遇到了此类情况，何况依然报警贬责。

秦始天子陵博物院正门外一家面馆商户6日告诉记者，十一假期时代戎马俑旅客一直比拟多，3日晚上曾传奇出现了临时增多放票的情况，“我怀疑可能是有些旅行社以为背面几天也会出现这种情况，就给旅客说能买到票”。

博物院恢复：

无“里面票”，不提议网上线路无票时报团

秦始天子陵博物院的别称责任主谈主员6日告诉记者，戎马俑每天的检票截止时期是下昼5点，下昼6点会驱动清场，可是由于本月3日下昼旅客太多，因此将检票截止时期推迟到了下昼5点半，可是尔后便又收复闲居了。据报谈，为卓绝志外来旅客进馆参不雅需求，景区于10月3日临时加开夜场并增售门票，这是戎马俑近45年来第二次加开夜场。

关于好多网友怀疑旅行社简略拿到戎马俑“里面票”的说法，该责任主谈主员示意，秦始天子陵博物院的门票皆是需要旅客从网上预约的。“即使旅行社也需要拿到旅客的身份信息后能力赞理预订，如若看到网上线路依然没票了，咱们是不提议旅客去找旅行社再报名的，因为他们亦然预约不到的。”

另据大河报，5日上昼记者相干到秦始天子陵博物院，责任主谈主员恢复，只在官网放票，博物院与第三方莫得互助。秦始天子陵博物院微信公号10月4日发文称，4日至6日门票已售罄，同期示意，售票渠谈有且唯有官方票务网站及微信公众号的样式，博物院从未授权任何第三方机构或个东谈主预定、销售门票，请不雅众一又友们遴荐官方渠谈购票。

10月5日，陕西省文化和旅游厅的责任主谈主员告诉记者，10月4日傍晚，他们接到投诉，有大皆旅客淹留在秦始天子陵博物院门口，他们连合西安市政府，以及西安市文化和旅游局责任主谈主员赶到现场。通过造访发现，有部分旅客在网上预订秦始天子陵博物院门票后，会出现退票情况，秦始天子陵博物院也会将这些退掉的门票进行二次出售。而部分旅行社与旅客签约时，并莫得提前抢到门票，而今日退票的旅客很少，导致旅行社在现场购买不到门票。“旅行社可能运用这种情况，来对旅客进行了一个误导，他们应该属于诈欺旅客的行径。”

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责任主谈主员示意，出现大皆旅客淹留的情况，给旅客们出游形成未便，他们向旅客们示意歉意。同期，也但愿市民们拨打12345进行投诉，他们会对关联的旅行社进行约谈，并依据关联规则对旅行社进行后续的贬责。